廣東省東莞市文化館持續(xù)提升服務(wù)效能： 線上“面對(duì)面” 線下“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”

受新冠肺炎疫情影響，2021年12月20日至31日，廣東省東莞市文化館暫停到館服務(wù)和各項(xiàng)線下活動(dòng)。閉館期間，文化館人并沒(méi)有閑下來(lái)。在做好疫情防控的前提下，他們一手抓供給，在線為市民提供精神文化產(chǎn)品;一手練內(nèi)功，為提升基層文化分館服務(wù)效能把脈開(kāi)方，為新一年文化館高質(zhì)量發(fā)展凝心聚力。

提供接地氣受歡迎的線上文化產(chǎn)品

“現(xiàn)在大家看到的第一幅作品，是沙飛拍攝的經(jīng)典作品《八路軍戰(zhàn)斗在古長(zhǎng)城》……”2021年12月28日，由東莞市文化館等策劃的“微展覽——跟著影像學(xué)黨史”在線賞析在“文化莞家”平臺(tái)上線，標(biāo)志著“群心向黨 文化為民”——東莞紅色文化季系列活動(dòng)正式啟動(dòng)。本次活動(dòng)將持續(xù)到2022年春節(jié)前。

《開(kāi)國(guó)大典》《小平，您好》《香港回歸》《千年夢(mèng)圓》《偉大征程》……幾十張貫穿歷史與現(xiàn)實(shí)的珍貴影像作品，再現(xiàn)了百年大黨的光輝歷程與鏗鏘足跡。目前，“文化莞家”微信公眾號(hào)已陸續(xù)推出系列在線導(dǎo)賞視頻，以這些珍貴影像為引子，呈現(xiàn)影像背后的歷史事件。

近期，東莞市文化館還將充分利用總分館聯(lián)動(dòng)機(jī)制優(yōu)勢(shì)，在道滘分館展出“見(jiàn)證者——紅色娘子軍攝影展”、在沙田分館展出“廣州農(nóng)講所十年影像志”、在東城33小鎮(zhèn)展出“初心與使命——侯波邵華攝影作品展”等在全國(guó)都具有一定影響力的影像佳作。

“東莞紅色文化季”系列活動(dòng)是東莞市文化館深入貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神，深入挖掘紅色資源、創(chuàng)新黨史學(xué)習(xí)教育方式的生動(dòng)體現(xiàn)，也是東莞市文化館結(jié)合疫情防控要求，以線上展示展播的方式，為市民烹制的文化大餐。

市民通過(guò)“文化莞家”微信公眾號(hào)，以及省市主流媒體平臺(tái)，就可以在線賞析經(jīng)典紅色文藝作品，回望中國(guó)共產(chǎn)黨百年非凡歷程，感懷黨的初心和使命。東莞市文化館相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)把黨的十九屆六中全會(huì)精神融入演講、朗誦、演唱、攝影等藝術(shù)形式中，創(chuàng)作一批文藝精品，推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神往深里走、往心里走、往實(shí)里走。活動(dòng)綜合運(yùn)用講、誦、展、演等形式，分為“微宣講”“文藝黨課”“微故事”“微展覽”“微演出”五大類(lèi)，將一批接地氣、有特色、受歡迎的文藝宣講節(jié)目通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)送到群眾身邊。

雖不能與市民在線下相見(jiàn)，但文化館依然是大家的精神家園。點(diǎn)開(kāi)“文化莞家”，成人芭蕾形體、民族舞等線上藝術(shù)課程，讓市民在家也能漲知識(shí)。東莞本地戲劇曲藝界人士錄制的東莞市文化館品牌活動(dòng)之“一見(jiàn)你就笑——年末封箱優(yōu)秀曲藝專(zhuān)場(chǎng)”，為市民送去歡樂(lè)。“走進(jìn)藝術(shù)”美術(shù)書(shū)法教學(xué)成果作品展在線展出了2021年“走進(jìn)藝術(shù)”公益培訓(xùn)班學(xué)員的150余件優(yōu)秀作品，滿(mǎn)足了市民的文化需求。

為提升基層分館服務(wù)效能出謀劃策

“我是作為一名普通市民前往東坑分館調(diào)研的。一路上，可以看見(jiàn)明顯的分館標(biāo)識(shí)，很容易找到分館的位置。分館的門(mén)崗工作到位，配套了嬰兒車(chē)和輪椅等便民服務(wù)設(shè)施，進(jìn)門(mén)就能看到慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年的書(shū)法展覽……”2021年12月28日、30日，東莞市文化館舉辦了兩場(chǎng)“我為群眾辦實(shí)事”黨員先鋒行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作匯報(bào)會(huì)，圍繞下一步如何推動(dòng)基層文化館高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)行一次頭腦風(fēng)暴。黨員陳婷匯報(bào)了她在東坑分館調(diào)研的情況。

為深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作、解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，2021年初，東莞市文化館黨支部啟動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”黨員先鋒行活動(dòng)，安排全體黨員對(duì)全市33個(gè)鎮(zhèn)街(園區(qū))分館開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”業(yè)務(wù)指導(dǎo)。其間，東莞市文化館黨員和鎮(zhèn)街(園區(qū))分館建立了“一對(duì)一”聯(lián)系機(jī)制，通過(guò)線上溝通、實(shí)地走訪等形式指導(dǎo)分館業(yè)務(wù)，堅(jiān)持每月至少聯(lián)系一次，深入了解分館發(fā)展現(xiàn)狀及存在困難，了解基層群眾文化需求，努力整合市文化館、鎮(zhèn)街(園區(qū))和社會(huì)資源，提升分館公共文化服務(wù)水平。

在此次匯報(bào)會(huì)上，參與“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”指導(dǎo)工作的黨員先后對(duì)本年度工作情況進(jìn)行了總結(jié)和匯報(bào)，并結(jié)合各分館存在的問(wèn)題，查擺原因、尋找對(duì)策，為提升分館服務(wù)效能、推動(dòng)基層公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供參考和借鑒。

東莞市文化館黨支部書(shū)記、館長(zhǎng)黃曉麗表示，東莞市文化館會(huì)將調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、提出的意見(jiàn)和建議轉(zhuǎn)化為提升分館服務(wù)效能的實(shí)際行動(dòng)，以黨員“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”為基礎(chǔ)和抓手，狠抓文化館分、支館建設(shè)，并將推動(dòng)分支館服務(wù)效能提升列為2022年的工作重點(diǎn)，加快基層公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，更好地為東莞千萬(wàn)人口服務(wù)。(本報(bào)駐廣東記者 譚志紅)

標(biāo)簽： 面對(duì)面 線下