疫情下被U盾“卡住”的企業(yè)：還不了貸款、發(fā)不了工資、繳不了稅

一枚小小的U盾（U-KEY），疫情之下，竟成了上海不少企業(yè)“卡脖子”的難題。

近日多家中小企業(yè)相關(guān)負責人告訴第一財經(jīng)記者，由于企業(yè)所在園區(qū)或者居住小區(qū)封控前，財務(wù)人員沒能及時將企業(yè)資金支付所需的U盾帶在身邊，使得“人盾分離”，從而導致企業(yè)遭遇無法報稅、開發(fā)票、繳納社保、發(fā)工資、還貸，以及無法付款給供應(yīng)商等問題。而這使得企業(yè)資金流轉(zhuǎn)受困，一定程度上進一步加大產(chǎn)業(yè)鏈資金壓力相互傳導。

事實上，為了解決企業(yè)“急難愁盼”問題，近期相關(guān)部門已經(jīng)連續(xù)出臺了多項舉措。比如，工業(yè)和信息化部研究建立產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈訴求應(yīng)急協(xié)調(diào)機制，設(shè)立工業(yè)和信息化領(lǐng)域保運轉(zhuǎn)重點企業(yè)“白名單”；上海所有承租國企房屋小微企業(yè)無需證明全部減免6個月租金等等。

4月21日，上海銀保監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于堅持人民至上 做好金融支持抗疫和復工復產(chǎn)工作的通知》（下稱《通知》），提出十五條惠民保企工作舉措，主要包括加大信貸投放、加強對流動性困難企業(yè)的支持、積極減費讓利、加大對產(chǎn)業(yè)鏈的金融服務(wù)等，引導信貸資金流向有需要的地方。

不過，對于尚未涉及上述范圍的企業(yè)，隨著時間推移，資金鏈遭遇的壓力也在不斷上升。

另外，針對“人盾分離”造成的部分企業(yè)還款困難，有的銀行也同意了延期還款，但是對有的企業(yè)而言，在經(jīng)營受到較大影響的同時，未及時還貸產(chǎn)生的利息等資金成本卻依然在支付，所以依然希望可以拿到U盾進行還款。

多位企業(yè)人士提出，能否給有緊迫需要的企業(yè)配發(fā)少量通行證，讓關(guān)鍵崗位人員能夠回到公司取出U盾等關(guān)鍵物件、資料？另外，能否給企業(yè)提供一定的減免優(yōu)惠，比如租賃民營房產(chǎn)的企業(yè)也能夠獲得房租優(yōu)惠？在復工復產(chǎn)背景下，企業(yè)盡快恢復經(jīng)營發(fā)展的意愿強烈，不過目前來看，仍有不少實際問題有待解決。

事發(fā)突然，意外“人盾分離”

“因為公司所在園區(qū)封的比較突然，我們沒有提前把報稅U盾、銀行U盾等拿出來，導致居家辦公期間沒有U盾在身邊，而且這次封控時間將近一個月，這給我們企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)確實帶來了不少困擾。”一家文創(chuàng)企業(yè)的財務(wù)負責人汪潔（化名）對第一財經(jīng)記者稱。

U盾，外形酷似U盤，采用高強度信息加密，數(shù)字認證和數(shù)字簽名技術(shù)，具有不可復制性，可以有效防范支付風險，確保客戶網(wǎng)上支付資金安全。

據(jù)了解，除可自動扣款的事項外，一般企業(yè)主動對外支付資金事項都需要用到U盾，而且目前企業(yè)的財務(wù)制度比較健全，通常一個匯款事項的操作需要用到兩個U盾，一個為經(jīng)辦人操作所使用，另一個則用于上級領(lǐng)導對該匯款項目的復核確認。

“手上沒有U盾導致我們公司目前不能正常進行繳稅、3月份工資還沒有發(fā)、債務(wù)不能結(jié)算、到期貸款不能如期還上、無法付款給客戶。”汪潔細數(shù)沒有U盾產(chǎn)生的一系列問題。

汪潔以貸款無法如期償還為例介紹了企業(yè)遇到的困擾。

“公司有筆貸款近期到期了，也有還款能力，但是沒有U盾目前還不了，經(jīng)過協(xié)商，銀行同意延期還款，但是每天的利息仍舊需要支付。企業(yè)貸款一般都不是小金額，每天的利息累加起來也是蠻大一筆開銷，無形中企業(yè)仍舊要承擔這部分成本，而公司這兩個月收入并不佳，尤其是4月份沒有任何收入。”汪潔說。

另有一家中小企業(yè)人士張鈞（化名）對于還貸一事也較為苦惱，“我們財務(wù)人員目前無法回到辦公場所拿到U盾等銀行支付工具，導致到期貸款無法及時還上，雖然已經(jīng)和銀行說明情況，不至于處罰違約，但是企業(yè)每天還是得支付多占用資金的利息，其實這些錢企業(yè)因為停工待產(chǎn)也沒有在用，就等于是損失了。”

上述因為U盾引發(fā)的種種現(xiàn)象并不少見。“我們有一些專門的財務(wù)群等，群里比較多的人反映存在這個問題，涉及到各行各業(yè)。”汪潔說。

一家燃料電池領(lǐng)域的公司人士陳益（化名）也告訴第一財經(jīng)記者，因為U盾被封在公司，有關(guān)公司資金支付的事項都操作不了，就好像公司銀行賬戶被凍結(jié)了一樣，比如，3月份員工工資發(fā)不了，無法跟供應(yīng)商結(jié)賬，“目前只能跟相關(guān)方都打好招呼，說明情況，好在人家也都能理解”。

“幸運的是，我們3月20號左右有一筆貸款到期了，我們及時還上了。”陳益稱，公司目前上海的業(yè)務(wù)均處于暫停狀態(tài)，員工也均居家辦公。

當然，也有一部分企業(yè)在封控之前做好了防范措施，財務(wù)人員提前將U盾帶在了身邊。一家半導體行業(yè)公司便是其中一員。

“3月27日晚間，上海封控方案一發(fā)布，我就讓我們出納趕緊到公司去拿U盾，當時我們都做好了出納進去了就出不來的準備，還好反應(yīng)比較迅速，在封閉前將各種U盾拿出來了。”該公司財務(wù)負責人向第一財經(jīng)記者分享當時的應(yīng)急情況。

另外，也有業(yè)內(nèi)人士稱，一些新設(shè)立的企業(yè)在開發(fā)票等環(huán)節(jié)可以直接電子化操作，但是成立時間較久的企業(yè)特別是負責人沒有進行實名認證企業(yè)則仍需要使用法人一證通進行稅務(wù)申報等各項事宜。

銀行配合解決部分難點，但資金鏈依然承壓

由于一些企業(yè)存在“人盾分離”問題，這不僅給企業(yè)自身帶來影響，上下游產(chǎn)業(yè)鏈的一些資金的流通也相應(yīng)受阻。

“若下游客戶也沒有U盾在財務(wù)身邊，那么回款肯定是回不來，我們沒有U盾也無法支付款項給上游供應(yīng)商，同時也有客戶基于疫情的情況資金難以周轉(zhuǎn)，所以多數(shù)賬款處于延期狀態(tài)。這就意味著上下游之間的資金難以正常流通，資金壓力也相互傳導。”汪潔稱。

如何解決“人盾分離”導致的資金支付難情況，目前企業(yè)和銀行等多方已有部分問題通過協(xié)商解決，但還有些難點問題待進一步化解。

“我們財務(wù)的辦公室一般下班就會鎖門，不像其他崗位是敞開式的工位，所以如果財務(wù)去不了公司，那么別人也做不了這個事情，畢竟關(guān)系到企業(yè)資金問題。”汪潔希望，相關(guān)部門能給有需要的企業(yè)提供小部分通行證，讓有必要去公司的關(guān)鍵崗位人員到現(xiàn)場處理相關(guān)事宜或者取出支付工具、工作中需要用到的企業(yè)材料等東西。

張鈞也稱，希望能夠允許企業(yè)財務(wù)人員特批回到辦公室進行還款等資金支付，或者請銀行提供還款解決措施。

“因為U盾等技術(shù)因素導致的貸款無法如期償還，利息能否減免這個問題，我們也跟銀行溝通過，目前得到的答復是等疫情結(jié)束之后，相關(guān)方碰頭以后再出具具體的方案。”汪潔說。

據(jù)第一財經(jīng)記者了解，目前多家銀行延長了小微企業(yè)還款期限，比如：對于2022 年4月1日至6月30日前到期的普惠型小微企業(yè)貸款，建設(shè)銀行按市場化原則提供延期服務(wù)，延期服務(wù)三個月，延期期間提供征信保護。

另外，也有多家企業(yè)建議相關(guān)部門能夠出臺一些優(yōu)惠政策。汪潔稱，目前房租、員工工資、社保公積金是企業(yè)普遍面臨的三大難題，因為多數(shù)上海企業(yè)已經(jīng)暫停了業(yè)務(wù)，應(yīng)收款項也進入不了公司，但仍舊要承擔相應(yīng)的固定運轉(zhuǎn)成本，資金壓力相較平時有所加重，如果也能給租賃民營房產(chǎn)的企業(yè)提供一些房租優(yōu)惠，也能一定程度上減輕企業(yè)的壓力。

目前，政策也考慮到受疫情影響較大的中小微企業(yè)和人群。《通知》明確，要加大金融紓困解難力度，加強對流動性困難企業(yè)支持。比如，對今年受疫情影響較大，但有還款意愿、吸納就業(yè)能力強的行業(yè)和中小微企業(yè)，支持銀行機構(gòu)按照市場化原則，雙方自主協(xié)商確定通過續(xù)貸、展期等方式紓困解難，原則上做到能續(xù)盡續(xù)、應(yīng)續(xù)盡續(xù)，盡力支持市場主體復工復產(chǎn)。

《通知》也提到，銀行機構(gòu)要根據(jù)企業(yè)復工復產(chǎn)需求，針對互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)、疫情防控要求等具體情況，在風險可控的前提下改進業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效率，提供綜合金融服務(wù)方案。

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