隨著我國教育國際化的蓬勃發展，外籍教師已成為構建我國教育國際化發展模式的重要因素，對推動我國教育國際化進程意義重大。作為高校教師隊伍的重要一員，外籍教師從事教育教學活動的廣度與深度也不斷拓展和深化。以外籍教師優化高校教師隊伍，是高等教育創新發展的需要，是培育新時代社會新人的需要，能有效豐富大學生的學習生活體驗，為大學生接受語言、文化等教育提供極大便利，真正開闊大學生的國際視野，更有效地提升大學生的綜合素質。但由于成長地域和文化差異，外籍教師來華后在生活環境、工作方式及人際交往等方面會面臨一些不適應，加之思想觀念、文化理念等差異，容易產生一定的跨文化不適感，進而影響教學效果。為進一步加強外籍教師教學實效，發揮其在文化交流層面的重要價值，高校需要在跨文化視角下提升外籍教師的適應能力，幫助外籍教師更好地開展教學活動，完成文化交流使命。
加強跨文化人文關懷，系統化引領外籍教師提升適應能力
陌生的環境、全新的空間和不同的氛圍等，都會給外籍教師帶來一定的壓力，并表現在生活、工作及心理等層面。如不具備良好的跨文化適應能力，在面對這些壓力時，外籍教師會表現出不適應，其在文化交流層面的積極作用無法有效展現，進而影響工作效率。所以，高校應為外籍教師提供體系化、常態化的人文關懷，通過有針對性的人文關懷，幫助外籍教師提升適應能力，正確應對壓力。
首先，高校應將人文關懷深入外籍教師內心，提升人文關懷的針對性。外籍教師在工作、生活中面臨的壓力多藏于內心世界，高校在開展人文關懷時應強調人文關懷的體系化建設，從關懷的理念、內容及方式等層面展現對外籍教師的重視，并通過體系化的人文關懷提升外籍教師的跨文化適應能力。在理念層面，高校應提升對外籍教師人文關懷的重視程度，將人文關懷體系化建設置于教育管理的重要地位;在內容層面，高校應提升人文關懷的全面性，促進人文關懷有效涵蓋外籍教師的工作、生活、心理健康等多方面，促進人文關懷真正發揮作用;在形式層面，高校應注意人文關懷與外籍教師的契合，這就要求高校在開展人文關懷前對外籍教師進行了解，明確外籍教師的個人生活及工作實際，通過談話等形式了解其需求和心理狀態，設計出有針對性的人文關懷形式，提升人文關懷的針對性。其次，高校應重視人文關懷的過程，通過動態化變革提升外籍教師的跨文化適應能力。為此，高校應注意對外籍教師人文關懷系統規劃，確保人文關懷涵蓋全體外籍教師，保障人文關懷的時間充足，避免形式化、短暫性人文關懷的出現，促進人文關懷覆蓋外籍教師在校任教的全程，以動態體系強化人文關懷實效。
開展跨文化語言培訓，幫助外籍教師深入地了解中華優秀文化
語言及對中華文化的理解是影響外籍教師跨文化適應能力的重要因素。為提升外籍教師的跨文化適應能力，高校可通過組織語言和中華文化培訓，在保障對外籍教師人文關懷的基礎上，深化其對中華文化的理解，助力其適應能力的提升。
首先，高校應開展系統化的語言培訓，提升外籍教師對漢語的理解能力。高校可立足本校外籍教師語言能力實際情況，分批次開展必要的漢語培訓工作，通過語言專家的培訓幫助外籍教師更好地理解漢語，形成對漢語的正確認知。在培訓中，高校應注意培訓者的專業性，培訓者需精通多種語言，并關注培訓內容和培訓形式與外籍教師的契合度，引導外籍教師充分了解漢語、學會漢語。其次，高校應為外籍教師提供中華文化培訓，尤其是中華優秀傳統文化培訓，從中華優秀傳統文化的起源、發展及在當代的展現形式等方面入手，幫助外籍教師更系統地了解中華文化，奠定其跨文化適應能力提升的基礎。在文化培訓中，高校應強調對外籍教師多元文化背景的尊重，通過適當的方式在外籍教師可接受的范圍內深化其對中華優秀文化的理解，并融入校園文化，促進外籍教師適應能力的提升。此外，高校還應為外籍教師參加培訓和交流學習提供機會和有效途徑，設置恰當的激勵機制激發外籍教師參與培訓的積極性，在高校與外籍教師的共同努力下提升外籍教師的跨文化適應能力。
深化跨文化理念，以國際化管理模式精準對接外籍教師適應需求
在跨文化視角下提升外籍教師的適應能力，除必要的人文關懷和系統化培訓外，高校還應關注跨文化理念的深入，并強調對外籍教師管理模式的創新，引領外籍教師適應能力的提升。首先，高校應關注外籍教師文化背景的差異，尊重文化的多樣性。這就要求高校在全校范圍內營造跨文化氛圍，相關管理者更需樹立跨文化理念，從外籍教師的引進、培訓、管理及工作安排等環節保證外籍教師的跨文化發展，從宏觀角度避免外籍教師來校的文化不適感。其次，高校應在跨文化理念的引領下采取國際化管理模式，展現高校在外籍教師管理層面的國際化水平，深化跨文化理念。為此，高校應制定管理外籍教師的系統化制度，明確各部門的職責，創新管理方法，幫助外籍教師更好地適應我國校園環境，減少內心的陌生感。最后，高校應立足外籍教師實際，通過系統調查和文化對接，明確外籍教師的工作生活需要和心理健康需求，為調整和優化管理模式提供依據，展現管理的親和力，更有效地提升外籍教師的跨文化適應能力。
(作者劉 菲系西北工業大學外國語學院副教授。本文系中央高校基本科研業務費資助項目“教育國際化背景下陜西高校外籍教師跨文化適應性研究”研究成果，項目編號：3102020WGYCX04)
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