日前,廣東省文化和旅游廳印發《2022年度廣東省未經許可經營旅行社業務、“不合理低價游”專項整治實施方案》(簡稱《方案》),在全省范圍內開展為期5個月的專項整治行動,進一步規范旅游市場秩序,推動旅游業復工復產復業,保障旅游業健康發展。
《方案》明確了整治的重點,即針對以老年人為目標群體,以免費旅游、康養體驗、保健品推廣、食品及日用品贈送等名義招徠旅游者,通過誘騙、強迫或者變相強迫旅游者進行購物,實際組織實施未經許可經營旅行社業務的違法違規經營行為;以俱樂部會員、戶外拓展、車友會、研學、旅拍等特定群體組織活動的名義,實際組織實施未經許可經營旅行社業務的違法違規經營行為。要求各地嚴查組織實施“不合理低價游”行為;嚴查組團社以低于屬地行業公認的合理價格銷售的包價旅游產品,重點是“一日游”產品;嚴查地接社“買團”或接待“不支付或不足額支付團費”的旅游團隊的行為;整治和規范通過互聯網等線上方式開展招徠、組織旅游者,從事旅行社業務經營過程中的不規范經營行為。
針對旅游經營出現的新模式,《方案》要求各地加強網絡巡查,創新監管模式。重點加強對在線經營旅行社業務的監管,將互聯網平臺經營者和平臺內旅游產品經營者以及通過自建網站、其他網絡支持系統提供旅游服務的經營者納入監管范圍內。持續加大對平臺不依法履行核驗、登記義務,為不具備從事旅行社業務資質的商家或給予組織“不合理低價游”活動的行為提供交易機會等行為進行核查。持續加大對平臺內旅游產品經營者在從事旅游經營活動中不簽訂旅游合同、不按規定填報包價旅游合同有關信息等涉嫌違法違規的經營行為的檢查打擊力度。(駐廣東記者譚志紅)
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