21世紀經濟報道記者王峰北京報道開創詞典筆品類的網易有道8月9日發布新品，這一次裝進了AI大模型。
在網易有道CEO周楓看來，這是繼開創品類、支持離線使用之后的又一次重要升級。
(資料圖片僅供參考)
詞典筆改變了電子詞典的形態，用戶不用按鍵而是在紙上掃描就可以翻譯單詞、句子，這種全新的使用體驗讓詞典筆出現即爆款。此后，有道詞典筆支持離線使用，又大大推動了產品的普及。
“大模型應該是又一個很大的產品推動力，用戶和我們內測以后感覺功能很驚艷。”周楓告訴21世紀經濟報道。
不過，詞典筆市場同質化嚴重，幾乎每一個大型教育公司和教育硬件廠商都有自主品牌的詞典筆，直播電商平臺上甚至出現了單價幾十塊錢的產品。網易有道得不斷創新、升級，尋找并鞏固產品壁壘。
教育硬件的市場邏輯不是堆砌先進技術，而是滿足用戶需求。這一次，有道詞典筆在產品形態邊界內再次增加了多種功能，但同時面臨兩個問題：第一，功能升級后如何控制成本，第二，詞典筆作為超級品類是否會侵蝕其他產品的邊界？
不久前，網易有道剛剛發布了國內第一個教育大模型。作為教育大模型在硬件上的第一個落地成果，8月9日發布的有道詞典筆X6 Pro搭載了4個AI互動能力：有問必答、語法精講、AI口語教練和全科學習。
在“有問必答”方面，當用戶對單詞有疑問的時候，可以直接開口提問。比如，用戶掃描單詞“abandon”后，詞典筆會顯示音標、讀音和基本釋義，用戶可以繼續提出個性化問題，如“abandon與give up有什么區別”，大模型引擎會自動生成解釋。
“語法精講”針對的是“單詞學會了，連成句子卻看不懂”的痛點，學生在做閱讀理解題目時尤其會面臨這類問題。用戶用詞典筆掃描長難句，大模型引擎會標注出句子里的重點，講解其中的語法知識、結構成分。
虛擬人口語教練Echo可以實現人機口語對話，她能迅速理解場景和上下文，并給出反饋。在對話過程中，Echo能夠像真人老師一樣進行啟發式對話引導。對話結束后，會從發音、語法等維度給予建議和潤色。
“大模型具備個性化分析與指導、引導式學習、全學科知識整合的能力，這是以往的教育科技做不到的。”周楓說。
一般認為教育硬件分為兩類：以學習機為代表的平臺型、多功能產品；以錯題打印機等為代表的垂直類、單一功能產品。
詞典筆誕生之初，是一款垂直類、單一功能產品，只提供英文翻譯。但由于市場反響好，詞典筆不斷增加其他功能和資源，如今成了一款平臺型、多功能產品。
比如，有道詞典筆先后植入了中文生詞查詢、繪本點讀、數學口算批改、語音互動糾音等功能，這些功能都是教育APP的成熟技術，通過有道詞典筆OS操作系統，得以植入詞典筆。更關鍵的是，這些功能讓詞典筆從主要面向大學生下沉到中小學生。
但詞典筆存在明顯的瓶頸，即屏幕過小。大模型生成的內容形式是文字和語音，可以通過滑動顯示在詞典筆屏幕上，但可能已是詞典筆屏幕所能承載的極限。
（有道詞典筆的小屏幕裝入了大功能 受訪者供圖）
這個邊界就是用戶只能看、聽，以及用手點擊、滑動這兩種簡單的操作，無法用手在屏幕上進行復雜操作，也就是做練習。
而且，即使用戶可以在詞典筆上讀長句，甚至讀文章，但因為屏幕過小，可能還是會產生長時間閱讀的眼部不適。此外，圖形、圖表等在小屏幕上顯示也會影響體驗。
頗讓人意外的是，作為有道大模型最重磅應用的虛擬人口語教練Echo，竟然首先落地在了詞典筆上。
畢竟，網易有道旗下有專門的英語聽說工具聽力寶，而且聽力寶的屏幕更大，更利于展示虛擬人的形象。
8月9日，網易有道同時發布了新品聽力寶Pro，里面搭載的不是虛擬人口語教練Echo，而是一款傳統的沒有虛擬人形象的AI口語產品。這是為什么？
“我們發現詞典筆用戶年齡群相對小一些，他們非常喜歡虛擬人物形象的功能，我們決定先在詞典筆上落地。”周楓說。
也就是說，聽力寶在硬件上并非不適合虛擬人，但首先要完成用戶下沉，才能讓虛擬人更有使用場景。“場景強于一切。”周楓曾對21世紀經濟報道表示。
對此，聽力寶已經開始嘗試，比如升級了用戶游戲化PK的社區產品。但如果其產品功能只有英文聽說，仍難以覆蓋中小學生的全科學習需求。
聽力寶的產品成熟度也有待提高。“我們的第一代聽力寶學習了很多的用戶認知，走了不少彎路，今年年初我們重寫了整個系統，包括芯片選型都重新做了。”周楓說。
看來，網易有道的產品策略是讓成熟產品覆蓋盡可能多的使用場景，滿足盡可能多的需求，看似功能“超載”，也不給其他產品隨意增加不覆蓋用戶場景的功能，造成“過剩”。
不過，“小身軀”的詞典筆承載的功能超過了“大身軀”的聽力寶，雖然不會抹除聽力寶的存在價值，但是否會影響聽力寶的成長？
在網易有道的產品體系里，詞典筆的位置還位于學習機之上。有道詞典筆X6 Pro新增了桌面模式，在與磁吸面板連接后，用戶可以體驗投屏、桌面時間管家、全科語音助手、云上自習室等功能。
通過投影“借屏”，詞典筆儼然成為小學習機，雖然用戶不會因為購買了詞典筆而不再購買學習機，但網易有道對詞典筆的“青睞”可見一斑。
避免產品互搏的紅線是不同屏幕的尺寸。“詞典筆屏幕的邊界是不能做練習，聽力寶的屏幕可以做一些輕度練習，比如10道題PK，這是寓教于樂的感受，時間不會太長。”網易有道高級副總裁吳迎暉說。更重度的學習，則要交給學習機這類尺寸的屏幕。
功能“超載”的有道詞典筆，需要考量成本問題。周楓介紹，僅以AI翻譯為例，采用大模型算法后，成本是之前算法的20倍。
雖然網易有道在詞典筆市場主打中高端，但此次升級沒有提價，且沒有設置二次付費，用戶只要購買了新款詞典筆，就可以免費使用大模型應用。
因此，采用大模型的策略要務實。“我們還是比較關注具體場景和解決的問題，至于它背后到底是什么樣的AI技術，是不是大模型，沒有那么重要。”吳迎暉說。
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