短訊!“愛購(gòu)上海”電子消費(fèi)券核銷,提醒您兩點(diǎn)需注意

2022-08-29 17:47:45   來源:南國(guó)今報(bào)

首批“愛購(gòu)上海”電子消費(fèi)券活動(dòng)自8月26日正式啟動(dòng)后,已有2億元市級(jí)財(cái)政資金、200萬份價(jià)值100元的消費(fèi)券包投入使用。啟動(dòng)消費(fèi)券至今四天時(shí)間里,一些上海消費(fèi)者使用中遇到了一些問題。

消費(fèi)券搶到也要用好,這里有一些實(shí)用小提示:


(相關(guān)資料圖)

一、線上參與看清活動(dòng)細(xì)則

此次預(yù)約消費(fèi)券的途徑有支付寶、微信、云閃付,預(yù)約成功的渠道不同,適用范圍也有差異,需要消費(fèi)者核銷時(shí)留心分辨。還沒抽中消費(fèi)券但有意向在指定商家消費(fèi)的市民在后面的輪次預(yù)約時(shí)也請(qǐng)注意。

有消費(fèi)者在社交平臺(tái)抱怨稱,自己在微信搶到的消費(fèi)券拿到盒馬不能使用。第一財(cái)經(jīng)記者向盒馬求證,對(duì)方表示,盒馬一直是通過支付寶完成交易鏈路的。

記者在盒馬平臺(tái)的“愛購(gòu)上海”電子消費(fèi)券包活動(dòng)細(xì)則中看到,“通過盒馬APP使用‘愛購(gòu)上海’電子消費(fèi)券,需在活動(dòng)期間通過支付寶APP報(bào)名參與。”

上海消費(fèi)者盧宇對(duì)記者表示,他在26日微信平臺(tái)抽中消費(fèi)券,當(dāng)日便在京東支付頁(yè)面通過微信支付購(gòu)買商品、并使用了100-50元的消費(fèi)券。但28日想在京東再買一單、并使用50-25消費(fèi)券時(shí),發(fā)現(xiàn)支付頁(yè)面已不再顯示消費(fèi)券可使用的選項(xiàng),最終下單失敗。

記者就此詢問京東,回復(fù)稱:如果是兩個(gè)券的話應(yīng)該都可以用,但是一個(gè)券一個(gè)訂單。

二、線下參與以訂單為準(zhǔn)

另一位在選擇線下支付方式的消費(fèi)者表示,在特意選擇平臺(tái)指定商家的情況去了多家線下實(shí)體店面,均被店員告知不確定消費(fèi)券能不能用,一家KFC店員告知他“不確定(消費(fèi)券)能不能用,也沒收到具體通知,之前有顧客來消費(fèi),結(jié)果結(jié)算時(shí)并未能成功減免消費(fèi)券額度。”該消費(fèi)者表示,線下支付時(shí),很多店員也不確定能否使用消費(fèi)券,需要實(shí)際買單的環(huán)節(jié)才知道能否扣除優(yōu)惠額度。

第一財(cái)經(jīng)目前了解到,消費(fèi)者可成功使用消費(fèi)券的商家有叮咚買菜、肯德基、高老九火鍋店、羅森便利店等。

一位上海電商行業(yè)人士對(duì)記者表示,平臺(tái)一般都會(huì)提醒消費(fèi)者“需提前聯(lián)系商家溝通是否能使用消費(fèi)券”“具體使用情況以實(shí)際為準(zhǔn)”,也就是最終消費(fèi)券的使用,決定權(quán)落在商家端。這與消費(fèi)券的補(bǔ)貼方式也有關(guān)系,完全由政府補(bǔ)貼,那么使用消費(fèi)券實(shí)際利好商家端,起到免費(fèi)引流與促進(jìn)消費(fèi)的作用,部分商家端選擇拒絕消費(fèi)券,很可能商家側(cè)也需要投入補(bǔ)貼,造成了一定的成本壓力。

目前,在“愛購(gòu)上海”電子消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)(支付寶、微信支付、云閃付)的手機(jī)應(yīng)用程序(App)上,都可以查詢具體商戶名單。另外,第二輪、第三輪消費(fèi)券將分別于9月下旬、10月下旬開始報(bào)名,第二輪消費(fèi)券市級(jí)財(cái)政將投入5億元,第三輪將投入3億元。

標(biāo)簽: 第一財(cái)經(jīng) 正式啟動(dòng) 投入使用 適用范圍 財(cái)政資金

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