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【大河報·大河財立方】暑期游進入高峰,國內旅游市場不斷升溫。獨立成團、私密不聚眾的“私家團”產品也更受到消費者追捧,攜程數據顯示,7月至今,攜程私家團銷售額同比2019年增長74%,訂單量環比6月增長超三倍。
攜程平臺數據顯示,今年6月和7月,最受游客喜愛的私家團目的地有烏魯木齊、呼倫貝爾、麗江、貴陽、三亞、西寧、西雙版納、張家界、拉薩和大理。
從線路來看,內蒙古熱門線路最多,例如呼倫貝爾一地、呼倫貝爾+阿爾山、海拉爾一地均排在熱門私家團線路前十名。其次,甘肅+青海環線、北疆一地、西雙版納一地、黃果樹+西江苗寨+荔波等私家團線路報名熱度攀升。
為響應各地防疫政策,讓游客享受更好旅行服務體驗,從7月10日起,攜程私家團推出“核酸無憂”服務,針對平臺上自營、代理、主題游、游學業務的私家團產品,地接服務人員按照當地政府的防疫要求,妥善為客人安排行中相應核酸檢測,并由司導等地接服務人員支付核酸檢測費用。
截至目前,攜程平臺21萬條私家團產品均覆蓋了“核酸無憂”服務。
“通過定期跟蹤消費者反饋,我們發現許多游客,尤其老年人、親子家庭人群對長線產品,不同地區核酸政策有擔憂。例如如何查詢當地核酸政策、去哪里做核酸、需要注冊什么信息才能做核酸等復雜流程,令游客對遠途跨省行程產生顧慮。而私家團‘核酸無憂’服務恰好解決了行程中的核酸痛點,進一步為游客舒適體驗減負。”攜程團隊游CEO江文介紹。(記者 陳薇)
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獨立成團、私密不聚眾的“私家團”產品也更受到消費者追捧,攜程數據顯示,7月至今,攜程私家團銷售額同比2019年增長74%,訂單量環比6月增長超
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