“即日起停用校內微信支付場景應用”,6月29日,周口師范學院用一則《關于停用微信支付應用渠道的通知》,向即將到來的微信校園行業服務費發出“抵制”。
【資料圖】
“(對除學費外的微信支付場景收取)0.6%的手續費,實在高得離譜。”周口師范學院網絡科技管理服務中心知情人士清泉(化名)向銀柿財經透露,為此,學校從6月中旬開始一直在和微信支付團隊協調相關事宜,但始終未能達成共識,遂校方決定停用多項微信支付應用場景。
近期,騰訊(00700.HK)旗下財付通支付科技有限公司啟動校園場景微信支付率的精細化管理。但從各方反饋情況來看,不少高校并不買賬,紛紛宣布暫停使用微信掃碼支付。6月29日下午,騰訊微信團隊發布致歉信,在對相關問題處理不周深表歉意的同時,也坦言“部分電商、酒旅等盈利場景擠占了零費率的教育補貼資源”。
在招聯金融首席研究員董希淼看來,微信支付作為我國第二大第三方支付機構,短期內很難被取代,此次高校“停用微信支付”也并非目的,而是希望借此探索出一套更完善的校園支付場景方案。
不明晰的“盈利性場景”
據銀柿財經不完全統計,自6月27日起,包括西北大學、洛陽理工學院、鄭州輕工業大學、鄭州航空工業管理學院、周口師范學院等多所中西部公辦高校在官網上發布公告,稱停用收學費以外的微信支付服務,原因統一為微信支付將于7月1日起對校園場景用戶進行精細化管理,除收學費外,其它收費均會受到限制并收取0.6%的手續費。
關乎學校的“提價”問題向來敏感。相關話題一經曝出便引發極大爭議,#高校“停用微信支付”風波隨即沖上微博熱搜榜首。
29日下午,騰訊方面回應銀柿財經稱,自2015年起,微信支付開始進入校園,對于校園內非盈利性支付場景(學雜費、生活服務等)長期給予零費率的優惠政策,持續投入銀行通道費等成本。針對校園內非盈利性支付場景(學雜費、生活服務等場景)會持續保持零費率的優惠政策。近期微信支付啟動了針對校園行業費率精細化管理的商戶溝通,經過前期的意見收集與反饋,擬僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景以低于市場平均水平的優惠費率繼續提供服務。
但銀柿財經在采訪過程中發現,關于“小部分盈利性場景”,校方與騰訊方的說法有出入。
在周口師范學院的《通知》中,校方暫停了包括校園一卡通充值、教材費繳費、學生宿舍空調電費交費等在內的多項微信支付應用場景。以校園一卡通充值為例,清泉稱,校園一卡通是學生在校身份認證和消費的主要工具,在一般的理解中,給校園一卡通充值應該是一種非營利性支付場景,但按照微信支付推出的新政策,7月1日起,倘若要為校園一卡通充值,每1000塊錢就得繳6元的手續費。“我們學院共有師生2萬多名,這個錢要么校方出要么學生出,一年下來總歸是一筆不小的開支。”
西北大學后勤集團工作人員告訴銀柿財經,從6月30日起,學校同樣對校內一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務,此外,食堂用餐的支付方式也作出調整:過去部分能使用微信支付的食堂窗口,今后不再接受微信支付這一移動支付方式。
根據洛陽理工學院發布的《關于暫停校內微信支付渠道的通知》,其中特別提及微信支付的精細化管理主要涉及消費場景為學校餐廳、超市。由此可見,食堂餐廳被包含進了“小部分盈利性場景”。但在騰訊的回應中,“小部分盈利性場景”僅用電商、酒旅進行舉例。
還需要注意的一點是,當銀柿財經致電詢問上述高校內的多家商鋪時,包括西北大學賓館、鄭州航空工業管理學院內的東琪造型以及益禾堂茶飲店等無一例外表示近期并沒有接到微信支付手續費調整的相關通知。
“即便是開在學校里的商鋪,微信支付也一直在按標準收取(支付服務)手續費的,這類營利性場景并沒有零費率的優惠政策。”益禾堂茶飲服務員直言,至于是否是“低于市場平均水平的優惠費率”,她表示并不清楚。
隱形的運營成本
在“停用微信支付”風波中,“0.6%的手續費率”同樣也是遭到詬病的一點,周口師范學院在通告中甚至用“高達”二字對其進行修飾。但騰訊方面在致歉聲明中,并沒有出現“0.6%”這一數據,而是用“以低于市場水平的優惠費率政策”進行描述。那么“0.6%的手續費率”究竟高還是低?
微信支付向商戶收取一定比例的費率由來已久。從微信官方披露的信息來看,其收取費率的標準與行業相關。具體來看,微信支付面向餐飲、零售、休閑娛樂等絕大多數行業的商戶收取的費率為0.6%。面向民生相關行業收取的費率則明顯偏低,如交通罰款的費率是0.1%,公共事業(水、電、燃氣、供暖)的費率是0.2%,物流快遞、加油站的費率是0.3%。而網絡媒體、計算機服務和游戲等行業則面臨較高的費率,均為1%。
支付寶的收費標準也與之類似,大多數行業的費率也為0.6%,部分特殊行業的費率會達到1%。
對于微信和支付寶的這一收費標準,有分析人士認為,相較于國外支付巨頭動輒2%-3%的費率,國內這一費率水平并不高,并認為在0.6%的手續費背后,第三方支付公司其實也承擔了不少運營成本。
那么這類平臺具體可以從中獲得多少利潤分成?事實上,在“96費改”后,各環節分潤比例便逐漸趨于穩定。
據了解,在傳統的銀行卡支付模式下,是圍繞銀行卡清算機構,由發卡行、收單機構、商戶和消費者四方搭建的支付網絡。在這一模式下,商戶支付的手續費(標準類商戶按0.6%費率、優惠類商戶按0.38%費率)將在發卡行、清算機構和收單機構之間進行分配。
具體來看,清算機構會向發卡行和收單機構收取網絡服務費(不高于0.0325%);發卡行則會向收單機構收取發卡行服務費(借記卡不超過0.35%、貸記卡不超過0.45%)。
伴隨著移動支付逐漸成為C端支付的主要方式,在原有的四方清算模式基礎上,第三方支付機構也加入了進來。
不過有測算顯示,在這一模式下,發卡行仍占據更大的利潤,而第三方支付在支付完0.4%-0.5%的通道費用后,所剩下的利潤空間較為有限。
博通咨詢金融行業資深研究員王蓬博此前的測算顯示,以國內普遍使用的借記卡為例,按照市場平均0.45%-0.6%的定價計算,發卡行仍會占據77%-58%的利潤份額。
華安證券則在研報中指出,在掃碼模式中,支付寶/微信更像充當發卡行角色,背后與銀行之間的費率,則由支付寶、微信自行談判。而微信支付和支付寶作為第三方支付平臺還需進行相關的運營和維護成本,如技術研發、客戶服務、安全風控等。螞蟻集團此前披露的招股書顯示,2019年和2020年上半年,螞蟻集團數字支付與商家服務收入分別為519億元和260億元,其占營收的比重呈現下降的趨勢。
銀柿財經留意到,在下午的致歉聲明中,騰訊方面也直指,電商、酒旅等盈利性場景擠占零費率的教育補貼資源,導致成本不斷高漲,“為此承擔的銀行通道成本超過10億元”,不過在隨后更改的新版致歉信中,承擔的銀行通道具體成本相關內容被刪除。
“能夠用微信支付,原本既是方便學生的事,也是方便校方管理的事。”清泉說,不過在目前不可調和的情況下,學校只能想辦法找更多的支付方式。騰訊方面則表示,后續將繼續優化與高校的溝通流程,加強合作,助力校園數字化的持續發展。
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