落實風險減量 護航高質量發展 中國人壽財險舉辦2023年“安心防”杯勞動技能大賽決賽

為進一步牢固樹立保險服務國家大局、聚焦民生所需擔當意識，提升重大災害事故理賠服務水平，近日，中國人壽財險2023年“安心防”杯勞動技能大賽決賽在京舉行。

　　本次競賽以大災防災處置為主線，檢視了參賽隊伍的災前準備、災中應對、災后總結的綜合實戰能力，以及防災防損工作成效與最新科技實踐成果。

　　通過前期預賽，從全系統超過千余名選手中，選拔出8個分公司代表隊、24名理賠服務崗位人員參加決賽。決賽經過專業知識競答、團隊協作搶答、實景案例分析及災后總結報道等競賽環節進行激烈角逐。最終，山西分公司獲得了團體一等獎，青島分公司、浙江分公司獲得團體二等獎，安徽分公司、河南分公司、福建分公司獲得團體三等獎。山西分公司任琦獲個人一等獎、江蘇分公司張原、山西分公司任雙君并列獲得個人二等獎，青島分公司王坤、山西分公司尹斌、浙江分公司劉詩陶并列獲得個人三等獎。

　　此次競賽充分展示出中國人壽財險理賠服務人員在職業素養、業務技能和客戶服務上的專業風采，切實將“人民至上，保險為民”服務理念落到實處，讓公司風險減量工作更加充實、更有保障、更可持續。

　　作為金融央企，中國人壽財險始終胸懷國之大者，以人民為中心，緊扣高質量發展要求，切實推動理賠專業化、集約化、數字化、智能化建設，為全系統應對大災做好豐富的經驗儲備，提升抗壓能力水平。面對今年“杜蘇芮”“卡努”“海葵”等臺風帶來的重大自然災害，中國人壽財險系統上下齊心協力幫助受災群眾開展救援理賠工作，并積極幫助各地加快復工復產。公司第一時間調度各省理賠資源和專業力量，組建超百人突擊隊全天候查勘、定損，實施“四免四快”理賠服務，截至目前，已支付賠款超7億元，彰顯了央企使命擔當，受到社會各界高度評價。

　　保險業是國家完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創新社會管理的有效機制、經濟提質增效的高效引擎。中國人壽財險將認真總結此次競賽經驗，充分發揮經濟“減震器”和社會“穩定器”功能，積極落實風險減量服務要求，進一步提高公司應對重大突發自然災害事故的統籌作戰能力，爭當防范化解各類風險、保障高質量發展的生力軍，托起中國人壽“雙成”文化理念。