其中,一線和新一線城市占比最高,超過52%。一線城市中,廣州占比55.9%,北京占比51.4%,上海占比51.1%,深圳占比50.0%。杭州的房產經紀人使用AI工具的比例高達80.4%,在重點城市中位居首位。
在使用場景方面,多數房產經紀人選擇借助AI工具完成采集商圈、樓盤信息等基礎工作,占比57%,也有53.6%的經紀人通過AI工具自動溝通對接客戶,提高工作效率。
報告認為,房產經紀行業擁抱AI已是大勢所趨,但AI工具在房產經紀垂直領域的能力還有較大提升空間。在這一過程中,“賦能型”AI工具會逐漸脫穎而出,成為從業者的提效幫手。
調研還顯示,線上平臺仍是經紀人們的主要獲客渠道。與此同時,隨著購房者線上選房、看房成為常態,直播和短視頻逐漸成為房產經紀人作業的新“陣地”。
其中,VR憑借能為購房者帶來身臨其境的看房體驗,讓房源展示更加直觀生動等優勢,正從純視頻展示路徑中脫穎而出。數據表明,57.4%的房產經紀人借助VR呈現房源吸引客戶,以此拓展獲客途徑。
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