固定套路+專門話術(shù)……警惕“網(wǎng)絡(luò)算命”騙術(shù)

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近年來，互聯(lián)網(wǎng)上悄然流行起“網(wǎng)絡(luò)算命”，像人工智能看面相、專業(yè)軟件看指紋、手機APP判斷星座“運勢”等等，網(wǎng)站、小程序、自媒體平臺等渠道都有相關(guān)內(nèi)容。甚至還有一些平臺、個人以此為噱頭引流，打造小有名氣的“網(wǎng)紅”。“網(wǎng)絡(luò)算命”方式多種多樣，收費也普遍偏高，多在千元以上，有的甚至半小時咨詢收費高達上萬元。此外，還有價格不菲的所謂“消災(zāi)物品”，其定價也遠超市場同類產(chǎn)品。

“我抱著好奇的心理參與過一些‘網(wǎng)絡(luò)算命’。一開始就是用免費引起消費者的興趣，然后就說‘最近運氣不好，可能會有災(zāi)禍發(fā)生，要及時轉(zhuǎn)運’，誘導(dǎo)消費者購買有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)等。與‘網(wǎng)絡(luò)算命’相關(guān)的服務(wù)、產(chǎn)品價格從低到高都有，不乏有人為了消災(zāi)轉(zhuǎn)運一擲千金?！睆V西南寧市市民李夢潔說。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“網(wǎng)絡(luò)算命”已經(jīng)形成了固定套路和專門話術(shù)，比如先用免費服務(wù)吸引消費者，然后再用恐嚇、威脅等話術(shù)，要求消費者購買相關(guān)物品和服務(wù)。在交易方面，往往通過紅包、轉(zhuǎn)賬或打賞等方式，以此規(guī)避相關(guān)部門的監(jiān)管。高額的利潤甚至催生出一條分工專業(yè)的“產(chǎn)業(yè)鏈”，其中包括營銷、中介、客服等多種角色。

除了騙取錢財，“網(wǎng)絡(luò)算命”還存在泄露個人信息的隱患。有網(wǎng)友表示，常見的“網(wǎng)絡(luò)算命”需要提供姓名、出生日期、個人照片甚至身份證號等個人隱私信息，“有些商家和個人收集這些信息將其打包出售，為犯罪分子實施精準電信詐騙提供方便。”

“算命、占卜等其實是一種心理安慰，人們在遭遇不確定事件時，往往會產(chǎn)生恐懼和焦慮情緒，希望能通過算命尋求心理保障。”廣西社會心理學(xué)會副會長楊國新說。此外，大數(shù)據(jù)、高新技術(shù)的引入運用也容易讓一些人迷失方向，不辨真?zhèn)?，不知不覺掉入商家故弄玄虛的套路中。

浙江大學(xué)數(shù)字法治研究院副院長高艷東表示，“網(wǎng)絡(luò)算命”行為容易被不法分子用于實施犯罪，嚴重的可能涉嫌詐騙等犯罪?！啊W(wǎng)絡(luò)算命’是否構(gòu)成詐騙罪，可以從行為手段、收取金額和主觀目的來判斷。通過虛構(gòu)事實、隱瞞真相等方式讓他人付錢，數(shù)額較大的，一般就可以認定為詐騙罪?！备咂G東說。

針對“網(wǎng)絡(luò)算命”泛濫的問題，相關(guān)整治工作也在不斷推進。日前，多地警方披露了一批打著算命幌子實施網(wǎng)絡(luò)詐騙的不法活動，有的詐騙金額累計達數(shù)千萬元。網(wǎng)信等部門要求嚴厲打擊以類似方式違規(guī)獲取個人信息或?qū)嵤┰p騙等行為。

“有關(guān)部門在監(jiān)管執(zhí)法實踐中常面臨違法主體追溯難、電子證據(jù)收集固定難、電子數(shù)據(jù)審查難等技術(shù)問題，有些已經(jīng)超越了基層執(zhí)法工作人員的知識范圍?！睆V西律師協(xié)會行政法與政府法律顧問專業(yè)委員會副主任宋思麒建議，應(yīng)推動立法和相關(guān)法律修訂完善，明確各方法律責(zé)任，同時各地應(yīng)及時制定實施細則，使監(jiān)管執(zhí)法有法可依。此外，還應(yīng)加強平臺違法信息監(jiān)測和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、電子數(shù)據(jù)取證技術(shù)等方面能力的建設(shè)，以及基層執(zhí)法復(fù)合型專業(yè)人才隊伍的建設(shè)，提高電子數(shù)據(jù)取證、審查能力，提高執(zhí)法人員的技術(shù)水平。

此外，還有讀者建議，應(yīng)加強對公眾的教育引導(dǎo)，倡導(dǎo)科學(xué)精神，注重心理疏導(dǎo)，提供專業(yè)的心理咨詢。重慶市讀者方海鵬在來信中表示，針對“網(wǎng)絡(luò)算命”等亂象，除了有關(guān)部門要及時利用信息技術(shù)堵住漏洞、防范騙局外，社會公眾也應(yīng)提高自身科學(xué)素養(yǎng)，提升自覺抵制和防范能力。（記者 祝佳祺）

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