北京銀保監局：農險信息化改革初顯成效，理賠周期縮短超30%、綜合費率較全國平均低9.7個百分點|天天速讀

“北京銀保監局著力推廣互聯網技術應用，大幅度提升農業保險服務效率，在全國率先開展農業保險全流程信息化改革試點，支持首都鄉村振興取得積極成效”， 北京銀保監局財險處二級調研員王學梅6月27日指出。

數據顯示，今年1-5月，北京農業保險參保農戶11.5萬戶次，提供風險保障448.8億元，支付賠款6.4億元，惠及農戶2.6萬戶次，在暴雨、冰雹、非洲豬瘟疫情等重大災情后迅速補償農業生產損失、促進災后生產恢復。

近年來，北京銀保監局通過創新技術手段，推廣承保理賠全流程線上化，利用科技助力服務，促進農業保險經營降本增效，同時，利用線上采集信息，強化財政資金使用監督。

(資料圖片僅供參考)

2019年5月10日，北京地區全面啟動了政策性農業保險承保全流程電子化改革試點。北京保險行業協會秘書長邵艷指出，目前經營農險的主體機構從原來的3家擴展至7家，政策性農險產品從最初的12個增加到現在的65個，覆蓋全市13個郊區縣和首農集團等國有涉農企業。

北京市全面啟動政策性農業保險承保全流程電子化改革試點后，2019年12月，“北京金融綜合服務網”正式上線，成為全國首個實現銀行系統與不動產中心對接的省域金融平臺。

王學梅表示，“北京金融綜合服務網”作為向保險行業共享政府信息的系統平臺，向保險公司提供農業保險無害化處理收集單的查詢、下載服務。通過信息化方式共享政府信息，相較線下開具紙質無害化處理證明的傳統方式，能夠減少農戶線下奔波往返，提高理賠便利性；同時大幅度提升農業保險服務效率，理賠周期縮短超過30%，無害化處理單下載至賠款支付平均僅1.8天。此外，通過系統儲存無害化處理信息，還能確保記錄準確、完整，避免人為篡改風險。

王學梅介紹，目前來看，農業保險電子保單制單率、線上告知率、線上公示率均超過99%，農險經營從“面對面”逐漸轉向“線上化”，全年可減少因承保、理賠產生的人員接觸數十萬人次。

同時，通過科技賦能，從承保、理賠、增值服務等各個環節，降低農業保險運營成本，最大限度提高受災農戶理賠獲得感。今年1-5月，北京農業保險綜合費用率低于全國平均水平9.7個百分點。

具體來看，在理賠環節，養殖險農戶可選擇通過保險公司APP或微信小程序進行線上全流程自助理賠，無需等待查勘員進入養殖場舍內部，并可實時查看理賠進程，平均理賠時長較傳統服務模式縮短近50%。

邵艷表示，隨著農險信息化的不斷深入，北京保險業各經營主體采用智能理賠技術，例如大數據分析、云計算、衛星遙感、無人機和遠程查勘等，進行風險評估和災害核損，實現理賠過程的自動化和智能化，使傳統的實地勘驗得以轉變為科技化的服務模式。

“由此保險公司也實現了由‘憑經驗判斷’向‘用數據說話’轉變，進一步提高了理賠效率和準確性，同時降低理賠成本。”邵艷稱。

利用科技手段提高風險管理的精細化水平，及時預警并應對突發情況，是農業保險的一項重要內容。邵艷指出，各經營農險的保險公司結合災害天氣、森林火點等監測信息，在暴雨冰雹等災害性天氣來襲前，向農戶發送預警短信，協助農戶做好災害預防，3年來已累計發送短信700余萬條；邀請農業專家通過“線上+線下”的方式為農戶授課超60場次，指導農戶加強田間管理，做好病蟲害防治工作，惠及農戶近3萬戶次；在冰雹頻發地區設立冰雹防區及“防雹網”，為農戶提供有效的冰雹災害防控技術方案。

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