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當(dāng)前熱訊:美團外賣“送”到香港,香港消費者:希望平臺卷起來,配送費降下來

2023-02-21 22:50:54   來源:銀柿財經(jīng)

美團外賣,瞄準(zhǔn)了香港市場。

據(jù)多家媒體報道,美團已在香港多個渠道投放招聘廣告,開啟員工招募工作。

對此,銀柿財經(jīng)向美團方面求證,截至發(fā)稿,暫無官方回應(yīng)。


(相關(guān)資料圖)

月收入最高可超3萬

官方招聘文件顯示,美團正在香港招募摩托車手、單車騎手和步行送貨員,送貨方式包括即時上線模式和預(yù)約時段模式兩種,送貨員可自由選擇。

送貨員的收入包括配送服務(wù)費、活動獎賞和組別額外服務(wù)費。此外,美團為吸引送貨員加入,推出了特別迎新獎,14天內(nèi)完成目標(biāo)單量可額外獲2500港元。

以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一小時內(nèi)送遞約兩單計,假設(shè)送貨員每月完成500單且獲得所有獎勵,收入最高可達(dá)3.5萬港元(約人民幣30712元)。不過實際收入還得視具體情況而定。

同時,銀柿財經(jīng)注意到,美團香港業(yè)務(wù)的運營團隊也將實現(xiàn)本地化,本次招聘中有23個崗位與此相關(guān),包括商務(wù)渠道經(jīng)理、業(yè)務(wù)產(chǎn)品運營、策略運營專家等,職位介紹中提到,入職人員會“經(jīng)歷從0到1的過程”“見證美團境外業(yè)務(wù)的征程”。

關(guān)于美團外賣何時在香港正式推出、先在哪些區(qū)域推出,官方表示最新信息將在官方Telegram頻道發(fā)布。目前,該頻道的訂閱人數(shù)已超過3000。

進駐香港,實為試點

對于美團外賣“送”到香港,消費者還處于觀望狀態(tài)。

美團入駐還得看具體月費和配送費信息,我希望卷起來,誰便宜我用誰。”在香港工作的小張告訴銀柿財經(jīng),目前香港主要外送平臺Foodpanda、Deliveroo的每單運費差不多在20港元,客單價120港元以上免運費。以他常用的Foodpanda為例,開通月費(一般是98港元)后可免配送費,“每月點5單以上可以回本”。

外賣頁面(受訪者提供)

盡管這樣,點外賣對小張而言并不是一件高頻的事。

“算起來一單客單價基本在150港元,不如出去吃茶餐廳便宜?!毙埍硎荆俺沁^年過節(jié),不會輕易點外賣?!贝送猓褂皿w驗上也有差別,“香港的外賣軟件跟內(nèi)地比起來差多了,一單等一小時以上很正常,特別是繁忙時段。”

外賣訂單(受訪者提供)

據(jù)了解,目前香港外賣市場95%的份額由Foodpanda和Deliveroo占據(jù),前者于2014年進入香港,后被德國外賣巨頭Delivery Hero收購,后者在2015年進入香港,總部位于英國倫敦。此類海外外賣平臺與國內(nèi)的同類平臺相比,在商業(yè)模式、會員服務(wù)、物流配送費用等方面均有不同。

“美團選擇從香港出發(fā)去逐步擴展境外外賣業(yè)務(wù),其中一個原因可能在于,相較于DoorDash、Uber Eats等更強大的海外競爭對手,F(xiàn)oodpanda和Deliveroo相對弱小,而且這兩個平臺在歐洲亦有較大的市場份額,如果在香港試點成功,之后就可以把經(jīng)驗復(fù)制到歐洲市場。”業(yè)內(nèi)人士向銀柿財經(jīng)分析稱。

美團CEO王興在2022年三季度財報發(fā)布會上曾透露,“香港是一個多語言、多文化的地區(qū),加上港人飲食習(xí)慣亦與內(nèi)地較為相近,是美團發(fā)展全球業(yè)務(wù)很好的試驗場?!辈贿^他也強調(diào),香港業(yè)務(wù)仍然非常早期,占比相當(dāng)小。考慮到香港餐飲服務(wù)與市場策略的不同,美團需要更多時間去學(xué)習(xí),也可能采取不同于內(nèi)地的模式方法。

美團進軍香港尋求突破,另一個現(xiàn)實的原因是,其內(nèi)地業(yè)務(wù)已逐漸看到了天花板,抖音等電商平臺對本地生活領(lǐng)域的探索亦攻勢漸猛。美團不僅要守住城池,還要有新故事可講。

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