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【環(huán)球熱聞】成本353元賣1850元,PINKO銷售不合格褲子被罰!入華10年無品控?

2022-11-05 05:49:01   來源:創(chuàng)業(yè)最前線


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出品:創(chuàng)業(yè)最前線

11月4日消息,近日,輕奢品牌PINKO(品高)生產(chǎn)及銷售者珂茜芙商貿(mào)(上海)有限公司(下稱“珂茜芙商貿(mào)”),因生產(chǎn)、銷售以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,被上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款2.22萬元,并沒收違法所得3728.8元。

處罰事由顯示,經(jīng)抽檢,該品牌一款褲子耐濕摩擦色牢度不符合要求,被判定為不合格。上述不合格褲子成本(不含稅)為353元每條,當(dāng)事人銷售了上述不合格褲子3條(其中一條為抽樣買樣),銷售單價均為1850元,獲利3728.86元。

目前,珂茜芙商貿(mào)有4個行政處罰信息,處罰總金額超41.8萬元,值得一提的是,這4次行政處罰的處罰事由均涉及“生產(chǎn)、銷售以不合格產(chǎn)品冒充合格#產(chǎn)品#”。

據(jù)悉,PINKO(品高)是一個崛起于意大利,為年輕女性設(shè)計的服裝品牌。品牌創(chuàng)辦人Pietro Negra及Cristina Rubini于上世紀(jì)八十代初成立公司Cris Conf spa,營運女裝品牌PINKO及TOY G。

據(jù)天眼查信息顯示,珂茜芙商貿(mào)(上海)有限公司,成立于2011年,是一家以從事商務(wù)服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)。企業(yè)注冊資本1059.5萬美元,法人代表為董事長Pietro Negra,由PIZZINI INVESTMENTS LIMITED全資控股。

在黑貓投訴平臺上,關(guān)于PINKO的投訴內(nèi)容包括不限于銷售殘次品、售后差等。

一名消費者表示,“在淘寶pinko官方旗艦店購買了一款XS碼的T恤,收到快遞第一時間查看衣服,發(fā)現(xiàn)衣服有很多瑕疵,衣服上的珍珠快掉了以及鏈條長短不一,和圖片極其不符等等。在和客服反應(yīng)后,客服先是推著責(zé)任不處理,后來我和她交流了半天,她同意給我換貨,換貨我就要重新拍下這件衣服,但是我之前拍的那款正合適我的XS碼售罄了,結(jié)果客服讓我重拍大一碼S碼(S碼穿會很大)不給我解決XS碼的問題。后來甚至讓我直接退貨算了!”

另有一位消費者表示,“5.12日于PINKO官方旗艦店購入兩款包包,其中一款沒有合格證,但是此時買家并未告知有合格證這個情況,所以收到貨時也沒有注意并聯(lián)系賣家。由于不喜歡,所以申請七天無理由退款,在賣家收到后,聯(lián)系說其中一個沒有合格證,無法給我辦理七天無理由退款。賣家的詳情頁,退款說明無一有體現(xiàn)出此商品應(yīng)該包含合格證,并且天貓客服介入處理也沒有提及賣家發(fā)出時到我簽收這個物流途中是否能確保合格證一直在包上面。并且賣家跟平臺都是強調(diào)合格證丟失商品無法繼續(xù)二次售賣。并且賣家以及平臺從頭到尾都沒有提供給到完整的發(fā)貨視頻以及收到貨的拆封視頻,只是用監(jiān)控截圖來告知發(fā)出時候有,收到卻沒有。我認(rèn)為賣家是借此強制消費,平臺客服并沒有跟我有任何溝通,只是站在商家側(cè)直接電話通知我處理結(jié)果。”

可見,作為知名輕奢品牌PINKO在品控方面并沒有做得很好,并且在提供售后服務(wù)時,更是讓消費者心寒。

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