出品:創(chuàng)業(yè)最前線
(資料圖)
10月28日消息,近日,據(jù)中國人民銀行官網(wǎng)信息,2022年第三季度,中國人民銀行依法對兩家拒收現(xiàn)金的物業(yè)公司及相關(guān)責(zé)任人作出經(jīng)濟處罰。
處罰信息表上公布的兩家物業(yè)公司分別為南昌市天河物業(yè)管理有限公司世紀中央城一期服務(wù)中心、廣州市萬科服務(wù)有限公司南寧金域緹香分公司。
兩家企業(yè)被處罰原因均為“拒絕公眾使用人民幣現(xiàn)金支付停車費”。人民銀行對前者給予警告,并處1000元罰款;對負有直接責(zé)任的管理人員給予警告,并處500元罰款。對后者給予警告,并處5000元罰款;對直接責(zé)任人給予警告,并處500元罰款。
央行指出,人民銀行堅持宣傳引導(dǎo)與嚴肅懲治相結(jié)合,持續(xù)推進整治拒收人民幣現(xiàn)金工作。對核實為拒收人民幣現(xiàn)金的,人民銀行依法處罰并予以曝光,切實保護消費者的合法權(quán)益,維護人民幣法定地位。
據(jù)天眼查信息顯示,廣州市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司南寧金域緹香分公司,成立于2019年,疑似實際控制人為萬科企業(yè)股份有限公司。
萬科企業(yè)股份有限公司(下稱“萬科股份”),成立于1984年,企業(yè)注冊資本109.95億元,實繳資本68.52億元,法人代表為郁亮,并已于2022年3月20日完成了定向增發(fā),投資方為清華大學(xué)教育基金會。
而此次被罰事件,不由得讓人想起前些日子,曾引發(fā)網(wǎng)友熱議的“刁民”話題。
據(jù)悉,湖南長沙一小區(qū)業(yè)主在業(yè)主群中管家發(fā)的一個表格上,發(fā)現(xiàn)自己被備注上了“刁民”的標簽。據(jù)網(wǎng)絡(luò)上所流傳的表格顯示,在該物業(yè)制作的表格上,還存在業(yè)主被備注“群內(nèi)負面發(fā)言多”“各種不滿意”“喜歡投訴”等信息。彼時,該小區(qū)物業(yè)工作人員表示,此事是前任管家所為,不是公司行為,并已向業(yè)主一戶戶道歉。
但是,不論是“拒收人民幣”的違法行為,還是給人打上帶有“色彩”的標簽,都不應(yīng)出現(xiàn)在任何行業(yè),尤其是服務(wù)業(yè)。
近年來,物業(yè)與業(yè)主之間產(chǎn)生糾紛被曝光并不鮮見,也是得益于勇敢維權(quán)的業(yè)主,才能讓人們知道有部分物業(yè)在權(quán)利與義務(wù)方面并不清晰。要知道物業(yè)雖然是小區(qū)的管理者,但其更是服務(wù)者,在開展任何物業(yè)工作時,都應(yīng)該多一些服務(wù)思維,少一些主觀臆斷。
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