強勢升級！融云上線第四代通信網 SD-CAN V4

近期，融云新一代全球通信網 SD-CAN V4 正式上線。

這是融云自 2015 年起開始建設全球一張網后升級的第四代全球通信網，將以全新的基礎設施和躍升的性能體驗，為中國開發者與世界經濟脈絡的同頻共振提供助力。

同時，伴隨第四代通信網上線，融云還對產品性能和功能細節進行了深度優化，沿著效率提升和體驗升級的路線完成了一次服務進化。

一、連接提速：優化網絡調度策略，全線支持 HTTP 3.0

全球化的時代浪潮為中國互聯網拍打出了新的市場空間。

但對于互聯網公司來說，這并不意味著坦途和花路，單是解決網絡問題就可能荊棘遍布。根據艾瑞咨詢《2023 年全球互聯網通信云行業研究報告》（移步公眾號【融云全球互聯網通信云】回復【報告】獲取完整版），海外網絡環境復雜多樣，與中國三家運營商相比，各大洲運營商數量增加了幾十倍至百倍。

這對支撐互聯網公司出海的服務商，尤其是互聯網通信云廠商的基礎設施覆蓋、產品性能提出了更高的要求。

融云從 2015 年開始建設全球一張網，逐漸形成了覆蓋全球、擁有多個數據中心和數千通信節點的通信網絡，并在此后不斷對這張大網進行升級。近期，融云第四代全球通信網 SD-CAN V4 正式“上任”，以更高質量、低延遲的傳輸，為用戶帶來極佳的業務場景體驗。

在底層網絡資源上，融云新一代全球通信網融合了多家頭部服務商，打造龐大、無擁塞的全球網絡。

在接入方式上，采用 Smart DNS + Anycast IP 相結合的方式，更高質量地讓全球用戶接入最好的通信節點。

在鏈路探測上，支持多運營商多制式網絡，聚合多條鏈路，在服務端提供網絡選擇策略的基礎上，客戶端實現智能鏈路質量探測，二者組合得出最優鏈路選擇結果。

升級后的融云全球通信網針對 TCP 和 UDP 進行了加速，客戶端可以通過距其最近的邊緣節點接入服務，獲得更快的響應，連接時長降低了 30%，達到毫秒級連接。

此外，融云新一代服務全線支持 HTTP 3.0，延遲更低，效率更高，將基礎設施受限地區的連接效果提升 40%。

HTTP 3.0 基于 QUIC 協議封裝，使用 UDP 為傳輸層協議，握手連接更快，允許客戶端無需等待 TLS 握手完成就開始發送應用程序數據，從而達到快速建立連接的效果。

在網絡狀態不穩定的地區，當遇到網絡抖動時，QUIC 有更友好的丟包重傳策略，可以做到丟哪個包補哪個包，而不需要對所有的包進行重傳。

并且，QUIC 支持連接平滑遷移，當設備在 4G 和 WiFi 等不同網絡情況下切換時，無需斷線重連，對用戶來說可以無感知地完成信號切換，在越網情況下會有更好的表現。

二、體驗升級：服務性能更穩定，產品功能更靈活

1、服務性能提升

性能穩定是良好用戶體驗的關鍵一環，這不僅包括融云高達 99.97% 的服務可靠性、強大的音視頻弱網抗丟包能力，還關乎 SDK 關鍵衡量標準之一的崩潰率。

在全球場景下，品牌眾多、機型分散帶來的設備兼容性問題是程序崩潰的主要原因之一。而崩潰的程序代表關鍵業務中斷、用戶留存下降、品牌口碑變差等后果，嚴重性不言而喻。

根據友盟+的研究報告，移動應用平均崩潰率為 0.29%，當某款應用 iOS 的崩潰率超過 0.8%、Android 的崩潰率超過 0.4% 時，活躍用戶將呈現明顯的下降態勢。

融云適配全球主流手機，在 SDK 崩潰率方面的表現數據為＜0.02%，性能穩定性較行業標準拉開了指數級差異。

此外，為了給用戶提供更快的消息收發體驗，融云還在高清圖片和小視頻壓縮傳輸上做了深度優化。

高清圖片采用 WebP 算法進行壓縮優化，相同的圖片會比之前的算法體積更小，清晰度更高，壓縮效率提升了近 60%。

小視頻采用分片壓縮、分片上傳的技術，有效壓縮文件的 63%，提升資源利用率和傳輸速度，讓用戶收到即可馬上查看視頻文件內容。

另外，融云實施了全平臺推送通道優化，通過消息延時推送補償等多重優化手段，使推送觸達率提高了 20%，速度提升了 2 倍。

2、交互體驗優化

借助穩定的全球通信網絡保證業務的高可用，是布局全球的入場券，能否坐到前排，還要看是否有能力滿足各地用戶的需求。

作為一個擁有 14 億人口的統一市場，中國可以賦予任何生意巨大的想象空間。但成為一個全球化企業，意味著近乎 7 倍于國內市場的廣闊空間。

當然，這同時也意味著更加差異化的用戶需求，要面對參差不齊的地緣政治、網絡基建、文化習慣等各色問題，難度遠遠不止于技術。

本輪升級，融云以全球用戶體驗為核心推動服務變革，加碼對功能上的更新。

根據《2022 社交泛娛樂出海白皮書》（后臺回復【出海】獲完整報告），在美國、巴西、印度尼西亞、沙特阿拉伯等幾大重點出海目的地，來自美國開發者的國際化統一產品都是中國開發者的最強有力競爭者，占據了最大比例用戶的手機和注意力。

社交泛娛樂行業步入深水期，各地用戶的使用習慣在國際超級 App 的塑造下養成，體驗的差異會非常不利于用戶長期留存。

而這些體驗點，遍布產品的細枝末節。比如，當社交用戶收到一條推送通知，點擊進去后恰巧遇到進入電梯等弱網情況，他依然期待體驗的連貫性不被網絡情況打斷。

這一點上，融云引入了 Notification Service Extension，可以在沒有啟動應用的情況下接收和處理遠程通知。針對上述場景問題，這一功能讓應用在接收到推送時立即從服務器拉取消息，而不需要等待應用啟動。

同樣在消息推送上，融云支持 Android 端使用 Data 和 Notify 的方式，給應用以更多的靈活性。用戶收到推送后是否激活應用以及推送通知的具體形式等，都可以由應用層自行處理，集成更靈活體驗更友好。

在消息分發狀態方面，融云上線了單條消息已讀功能，對用戶來說，界面滑到哪里就“已讀”到哪，已讀狀態更細膩；送達區分了推送送達和在線送達，確保消息和信令的及時到達；還有可實現表情回復、消息點贊功能的消息擴展能力等。

在全面提升通信服務穩定性的同時，融云優化了產品的品質感和細膩度，助力出海應用觸達、激活更多用戶，成就新的增量。

圍繞本地用戶體驗進行的系列優化，帶來的服務品質躍升，是理解融云本次服務整體升級的另一層要義。核心在于，其將功能細化的外殼，落在了提升用戶體驗的內里上。通過這些能力導向的產品功能靈活性，融云竭力為開發者提供更符合海外用戶使用習慣的交互體驗服務。

互聯網以更高的效率和新的交互，重構了商業的基本邏輯。在這個外賣可以做到隔日達、當日達甚至一小時達的世界里，人們被即時滿足吊起的胃口很難倒退。零售如此，社交產品體驗亦是如此。

從表面上看，服務商都在追求“快”，本質上響應的是用戶潛在而廣泛的即時滿足需求。這背后，融云一直在沿著兩個方向進化，一是效率提升，不斷降低服務延時，從網絡連接到文件傳輸，持續追求更高速度；二是體驗升級，在各種細節功能上優化產品力。

這是融云為全球開發者提供專業、簡單、穩定服務的不二法門。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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