劉生偉：維護好西藏大健康產業的金字招牌

“民風淳樸、誠實有信是西藏人民的美好品質，也是西藏大健康產業發展的金字招牌，要在充分利用好這個招牌的同時，也要堅決維護好這個招牌。”在日前舉辦的2020年西藏大健康產業發展論壇上，西藏農牧科學院計劃與財務處副處長、副研究員劉生偉表示。

11月20日，“大健康+新零售” 2020西藏大健康產業發展論壇在拉薩舉行，來自政府、企業和行業組織的相關代表200余人齊聚一堂，共同探討“互聯網+”和新零售市場環境下，西藏健康產業發展的新路徑。

西藏高原特色農牧業是自治區傳統支柱型產業，對西藏大健康其他相關產業具有很強的支撐和帶動作用，豐富優質的農牧業資源也是西藏大健康產業發展最重要的優勢資源。針對當前產業環境下大健康企業特別是高原特色農產品企業如何更好地開拓市場的問題，劉生偉表示，一是進一步提高產品品質，通過原材料到成品的全流程品質控制、綠色有機等認證、原產地保護標志等方式提高產品附加值，還有要特別強調的是盡量避免以其他企業或者同行業內的產品同質化，要有自己的特色或者特定的服務對象，要有創新。二是建立完善全渠道營銷體系，充分利用新零售平臺，建立線上、線下同時發力，提高企業的私域流量。

西藏是世界旅游目的地，健康休閑旅游也是西藏大健康產業的重要組成部分。近年來，進藏的游客數量持續上升，2019年已突破4000萬人次，在討論如何提高西藏旅游客群的人均消費額、豐富消費結構的問題時，劉生偉表示，這涉及相關行業的跨行業聯動與融合發展。西藏相關大健康企業應當注重旅游業客戶的轉化率和復購率?？蛻艮D化，是發揮進藏游客流量的基礎上將游客向生態農業、綠色食飲品、民族手工藝、藏藥等領域轉化，不要僵化于“上車睡覺，下車看廟”單一模式;相關企業要主動向旅游業靠攏，要根據不同旅游人群的特點建立更多的流量入口和轉化場景。這是一個雙向互動的問題。關于復購率，企業要強化民族特色、地域特色、生產加工特色，建立產品的差異化優勢，同時也要做好服務，提升客戶體驗，做好售后的持續傳播和重復轉化。

劉生偉強調，在“互聯網+”和新零售的產業環境下，對于西藏大健康產業的企業家來說，最重要的是要維護好誠信至上的金字招牌，同時在“學習能力、用人能力與合作能力”三個能力

上下功夫，強化自己，帶好隊伍，走向世界。

本次論壇還圍繞綠色食飲品業、藏醫藥業、旅游文化業等西藏特色大健康產業的發展現狀、戰略方向以及新零售體系建設等方面進行了主題探討。同時，西藏第一個由企業和行業組織聯合建設的大健康產業新零售平臺——“藏元生新零售平臺”在論壇期間正式啟動。

據悉，本次論壇是由西藏自治區工商聯(總商會)、西藏自治區衛健委、西藏自治區商務廳和拉薩市人民政府聯合發起舉辦的行業交流平臺。由西藏自治區烹飪餐飲飯店業協會、西藏自治區冬蟲夏草協會承辦，由西藏元生集團冠名協辦，并得到相關商協會的廣泛支持。(記者 張敏)

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