大學生做騎手,專業(yè)不要了?面子不要啦?
上海名牌大學畢業(yè)的李偉轉(zhuǎn)行做了一名外賣騎手,三年連升三級,現(xiàn)在已晉升為上海城市經(jīng)理,年薪40-50萬,體面的很!
“鐵飯碗”砸了,他轉(zhuǎn)行送外賣
10年前端著“鐵飯碗”的李偉根本不會想到,自己會成為一名外賣騎手,甚至還迎來了他人生中的事業(yè)第二春。
現(xiàn)年41歲的李偉,有著頗為光鮮的教育背景,從華東師范大學信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)后,順利找到了一份穩(wěn)定的工作。他原本打算在同一崗位做到退休,不料在2016年公司因變故裁員。“我拿到一筆遣散費犯愁了,家里上有老下有小的,出去找工作又面臨35歲的年齡尷尬期。”經(jīng)過一個月的休整,李偉拿出積蓄在上海西站附近開了一家燒烤店,又請了兩個小工,加上父母的幫襯,燒烤店慢慢有了些起色。
后來,外賣行業(yè)逐漸興起,燒烤店的外賣訂單也越來越多,李偉在與外賣騎手攀談中了解到,他們跑單的收入并不低,每個月平均能拿八九千元,收入上萬元的也不少。
“我當時算了一筆賬,店里生意搭進去5個人,每個月到手也就一萬元,還要起早貪黑,很不值當。”李偉動了跑外賣的心思,內(nèi)心卻犯嘀咕,“當時大家心里是看不起送外賣的,我一個名牌大學畢業(yè)生送外賣,也怕被鄰居看笑話。”最終由于生活壓力,李偉決定放手一搏去試試。
“當時沒人看好我送外賣,覺得坐慣了辦公室,吃不起這種苦。我的老領導還打了個賭,如果我能堅持3個月,他就送我3條中華煙。”在一句句“你行嗎”的質(zhì)疑聲中,李偉從最基層的外賣騎手開始,第一個月拿到了6900元,之后每月遞增,最終也成了站點的“跑單王”。收入提高了,“面子問題”也不復存在。
送外賣不再是一碗青春飯
35歲還能送外賣,45歲以后怎么辦?月入過萬的李偉對此頗為焦慮,逐漸萌發(fā)“進入管理層”的想法,“我看到站長時不時有幾千元入賬,不用親自跑單,福利也更好。”
不過,他遇到了職業(yè)晉升的瓶頸,當時外賣騎手升站長的機會不多,更別提區(qū)域經(jīng)理了。對此,他在日常跑單之余,還向站長學習基礎的運力調(diào)配工作。2018年春節(jié)期間,站長放假回家,他主動承擔“代理站長”的值班業(yè)務,取得不錯的成績。同年3月普陀區(qū)新增一個配送站,李偉經(jīng)推薦成了新站點的站長。“公司內(nèi)部有個性格測試,我的評定是‘大孔雀+老虎’,證明溝通能力強且性格直爽,比較適合管理層崗位。”
此后李偉“一路開掛”,2019年晉升為服務商區(qū)域經(jīng)理,2020年晉升為服務商上海城市經(jīng)理。目前他負責服務商在上海市的配送業(yè)務,直接管理20多位區(qū)域經(jīng)理,年薪也漲到四五十萬。據(jù)餓了么介紹,李偉從基層外賣騎手晉升至城市經(jīng)理,也成了不少外賣騎手的偶像。
“我的成功經(jīng)驗可以復制,送外賣不應該成為一碗青春飯。”李偉說。在相關部門的扶持和平臺的探索下,目前外賣騎手的晉升之路已經(jīng)初步打通。“目前的趨勢是騎手選拔做站長,半年到一年就可以晉升,我們有新手騎手歡迎會、‘點將計劃’等培訓課程,幫助騎手一起成長。”他還舉例說,2019年在檢查員工宿舍時,無意中看到有一本管理學書籍放在床頭,詢問后得知是一名本科畢業(yè)生來做騎手,經(jīng)過重點培養(yǎng)后已成為一名區(qū)域經(jīng)理。
“我在剛?cè)胄袝r,外賣騎手一般在35歲以上,學歷低,掙辛苦錢。現(xiàn)在應聘的騎手年齡在20歲-35歲居多,基本都有高中學歷,10個面試者至少有2人是大專及以上學歷。”李偉表示,在上海,隨著外賣騎手的社會整體形象穩(wěn)步提高,本科生當外賣騎手不稀奇,有些大學生直言目標就是當管理層。相關調(diào)研顯示,45%騎手將“晉升為站長、配送經(jīng)理”作為自己下一步的發(fā)展目標,有8%騎手期待日后“成長為物流服務商總裁”。
據(jù)悉,通過餓了么“點將計劃”,去年已有475位騎手晉升為站長和隊長,1402位騎手成為儲備站長和儲備隊長。
騎手職業(yè)培訓有了國家標準
中國勞動關系學院勞動關系系主任孟泉調(diào)研后發(fā)現(xiàn),外賣配送作為勞動力就業(yè)的“蓄水池”,群體有較高的流動性,近40%騎手將送外賣作為唯一收入來源,60%騎手從事兼職配送,但是從業(yè)時間越長,穩(wěn)定性也隨之增強,“外賣騎手送餐時間超過1年,對職業(yè)的認同性相較更強。”
國家人力資源和社會保障部《網(wǎng)約配送員國家職業(yè)技能標準(2021年版)》,將網(wǎng)約配送員職業(yè)分為五個等級,明確了各等級需掌握的工作內(nèi)容、技能要求和相關知識,讓網(wǎng)約配送員擁有更加清晰的職業(yè)發(fā)展通道。
記者了解到,餓了么作為網(wǎng)約配送員職業(yè)技能等級認定試點企業(yè)單位,目前已在上海、杭州、無錫、武漢等6座城市開展網(wǎng)約配送員新就業(yè)技能提升培訓。去年已有10203名外賣騎手報名參加職業(yè)培訓,杭州騎手牛明智獲得全國首批網(wǎng)約配送員初級證書,可以享受政府培訓補貼、杭州市積分落戶加分和個人所得稅專項抵扣等技能人才政策。美團外賣也表示,目前已為騎手提供100%覆蓋網(wǎng)約配送員五級標準的課程及培訓,騎手可通過線上線下結(jié)合的方式達到各項知識及技能要求。
除了增加職業(yè)培訓外,減少騎手職業(yè)傷害也刻不容緩。“外賣騎手面臨交通事故等較多職業(yè)傷害,現(xiàn)有的商業(yè)保險力度保護不足,職業(yè)傷害保險的推出無疑是重大利好。待意見出臺后,如何更好提升員工福利結(jié)構(gòu),也需要全社會的關注。”孟泉說。
近日,上海八部門聯(lián)合出臺《關于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益的實施意見》,明確將以相關平臺企業(yè)為重點,開展上海平臺靈活就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點。采取政府主導、信息化引領和社會力量承辦相結(jié)合的方式,建立健全職業(yè)傷害保障管理服務規(guī)范和運行機制,探索完善職業(yè)傷害保障的覆蓋群體。
(文章來源:上觀新聞)
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